包涵，2014年進公司，現任公交二分公司廣福車隊運務員。他爲人誠懇，工(gōng)作(zuò)勤奮，曾先後獲得公司春運先進個人、先進生產（工(gōng)作(zuò)）者、優秀共青團員等榮譽稱號。

「一嚴謹、二細緻、三認真」是包涵對運務管理工(gōng)作(zuò)的態度。從修理工轉崗至運務員後，他深知自身能力的不足，不斷加強學習。爲了熟練調度工(gōng)作(zuò)，他(tā)仔(zǎi)細(xì)查(chá)看(kàn)車(chē)隊(duì)每(měi)條(tiáo)線(xiàn)路(lù)的(de)走(zǒu)向(xiàng)，並將線路班次、運營情況及車輛人員情況熟記於心。他還主動向身邊的老同事請教學習，認真鑽研行車計劃編制，合(hé)理(lǐ)制(zhì)定(dìng)線(xiàn)路(lù)運(yùn)營(yíng)路(lù)牌(pái)，及時做好線路優化調整。

爲了抓好線路運營秩序，他積極與駕駛員進行溝通交流，面對面掌握駕駛員心理狀態，嚴格落實駕駛員的請休假、調班制度，合理做好人員和車輛調度，保證車隊營運效率。

包涵認爲，要做好基層管理工(gōng)作(zuò)，不僅要加強專業知識學習，還要學會溝通交流。