劉建軍,自2008年進入公司,已從事駕駛員崗位15個年頭。工作中,他盡職盡責,被評爲公司五星級駕駛員,累計安全行駛裏程達36萬(wàn)公(gōng)裏(lǐ);在(zài)生(shēng)活(huó)中(zhōng),他樂於助人,積極參加各類志願服務活動,累計志願服務時長達176個小時。 身爲公交人,劉建軍深知安全駕駛、文明行車(chē)、優(yōu)質(zhì)服(fú)務(wù)的(de)重(zhòng)要(yào)性(xìng),保證開「好(hǎo)車(chē)(chē)」且(qiě)「開(kāi)好(hǎo)」車(chē)是他對自己的工作要求。爲了確保開「好(hǎo)車(chē)(chē)」,劉建軍每日提前三十分鐘到崗,做好「一日三檢」工作;回場後清潔檢查車(chē)輛設施設備,爲下一班的營運做好準備;若車(chē)輛出現問題,他會與維修師傅反覆溝通,及時將車(chē)輛維修好。 在保證安全的前提下,劉建軍始終堅持爲乘客提供優質服務,做到「開(kāi)好(hǎo)」車(chē)。每當他駕駛公交車(chē)到達學校站點時,他都會在車(chē)輛安全停靠後下車(chē),做好客流疏導,以免發生安全事故。一次,有位學生因着急被站臺絆了一跤,劉建軍注意到學生走路一瘸一拐,便熱心地爲他安排座位,並幫學生處理傷口。正是他的細心和熱心,讓他至今都保持着「零投訴」的(de)好(hǎo)成(chéng)績(jī)。 在(zài)劉(liú)建(jiàn)軍(jūn)心(xīn)裡(lǐ),公交車(chē)不僅是他工作的「夥伴」,更是他實現自身價值的舞臺。憑藉着出色的成績,劉建軍曾獲崑山市金方向盤「我最滿意的公交司機」、公司先進生產(工作)者等榮譽稱號。 |