2023年1月12日7點，101路駕駛員張永華跟往常一樣從軌道交通光明路站發往崑山南站，抵達站臺進行清掃時發現一個黑色雙肩包，張師傅立刻將雙肩包上交，以免乘客着急。

工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)查(chá)看(kàn)了(le)包(bāo)內(nèi)物(wù)品(pǐn)，包內有衣物、銀行卡及兩千元現金，經過多方聯繫，工作人員終於通過熱線服務電話聯繫上失主並告知其領取地點。當天十點半左右，失(shī)主(zhǔ)姚(yáo)先(xiān)生(shēng)匆(cōng)忙(máng)趕(gǎn)到(dào)高(gāo)鐵(tiě)站(zhàn)調(diào)度(dù)室(shì)，經過登記核驗後姚先生領取了失物並確認了包內物品齊全。

像這樣平凡而暖心的事在十米公交車廂內經常發生，駕駛員收穫到得不僅僅是乘客暖心的表揚，還有對公交駕駛員職業素養的肯定，通過一件件，一樁樁好人好事，架起了與乘客溝通的橋梁，弘揚了新時代社會文明新風，傳(chuán)播(bō)了(le)新(xīn)時(shí)代(dài)社(shè)會(huì)能(néng)量(liàng)。