12月9日下午2點，當19路師傅袁健開着大型公交車停靠大學城首末站時，打掃車廂發現後座有一部手機，考慮到失主丟失了手機一定萬分焦急，他立即上交大學城辦公室，隨即便又匆匆發班去了。

當失主沈先生通過公交熱線得知丟失的手機在大學城首末站後，他立即坐車到大學城領取了自己的手機，並留下了自己的身份信息。這時袁師傅還在發班過程中，爲了表示感謝，沈先生一直等待袁健師傅完成一整趟班次，抵達首末站億豐裝飾城時，通過電話向袁健師傅表達了自己的感謝。

袁師傅在電話中表示這是自己應該做的，對於沈先生希望他留下聯繫方式想當面再次表示感謝的請求，被袁師傅婉言謝絕。袁健師傅這種做好事不求回報的精神，微小卻動人，溫暖了鹿城的寒冷冬日。