7月(yuè)5日(rì)晚(wǎn)18點多，崑山公交5路駕駛員趙麗華駕駛公交車在好家居公交首末站等待發車，一位小男孩獨自一人上了車。趙麗華留心了一下，問小男孩到哪裡下車，小男孩回答精誠科技。

晚上19點20分左右，趙麗華的駕駛當班車輛到達了精誠科技首末站，小男孩卻沒有下車。他告訴趙麗華，自己的兒童手錶沒電了，想借趙麗華的電話打給媽媽。趙麗華趕緊把電話給了小男孩，可是撥了好幾回，電話一直都佔線沒打通。直到19：30分趙麗華又要發車了。怕孩子一個人下車後走丟，趙麗華就和線路管理員商量後決定先不讓孩子一個人下車，讓孩子再試着聯繫家人，再聯繫不上就報警。所幸小男孩很快聯繫上了自己媽媽，並最終由媽媽接了回家。

小男孩的媽媽表示，非常感謝5路駕駛員和公交工作人員的耐心和細心，給(gěi)了(le)孩(hái)子(zi)最(zuì)溫(wēn)暖(nuǎn)的(de)守(shǒu)護(hù)。